在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，不止是山東，全球越來(lái)越多的企業(yè)選擇通過(guò)體系認(rèn)證來(lái)提升管理水平、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。然而，在確定體系認(rèn)證范圍時(shí)，很多企業(yè)會(huì)感到困惑。那么如何確定體系認(rèn)證的范圍，最大程度地滿足企業(yè)的需求呢？

小編也查閱了相關(guān)資料，分享此篇文章與大家一同學(xué)習(xí)交流。

一、關(guān)于審核范圍

1、審核范圍的定義

在《管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》中寫到，審核范圍是指審核的內(nèi)容和界限，通常包括對(duì)實(shí)際位置、組織單元、活動(dòng)及過(guò)程以及審核所覆蓋的時(shí)期的描述。

首先，我們了解一下實(shí)際位置、組織單元、活動(dòng)及過(guò)程、審核所覆蓋的時(shí)期這幾個(gè)名詞的定義。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，申請(qǐng)認(rèn)證組織的審核范圍就是申請(qǐng)組織實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍。一般在對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證組織進(jìn)行合同評(píng)審的過(guò)程中，要根據(jù)申請(qǐng)認(rèn)證組織填寫的產(chǎn)品/服務(wù)范圍來(lái)確定申請(qǐng)組織的審核范圍。

2、如何界定審核范圍

舉幾個(gè)例子說(shuō)明一下如何對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證組織審核范圍進(jìn)行界定。

示例1：聚乙烯吹塑薄膜包裝袋的生產(chǎn)（產(chǎn)品僅限出口）

此申請(qǐng)認(rèn)證組織實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品不在國(guó)內(nèi)進(jìn)行銷售，也就是說(shuō)在國(guó)內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)，而此組織執(zhí)行的是出口國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)及顧客要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，直接定向銷往國(guó)外。企業(yè)按這個(gè)范圍內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品不能在國(guó)內(nèi)進(jìn)行銷售，同時(shí)，申請(qǐng)認(rèn)證組織還應(yīng)提供《對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記表》。

示例2：電梯的安裝和維修（特種設(shè)備許可資質(zhì)范圍內(nèi)）

企業(yè)的特種設(shè)備許可證資質(zhì)中給定的范圍為：乘客電梯、載貨電梯、雜物電梯、自動(dòng)扶梯、觀光電梯、自動(dòng)人行道、無(wú)機(jī)房電梯。之所以加括號(hào)范圍內(nèi)的限定，是因?yàn)槠髽I(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上比資質(zhì)上的范圍要大，如：比資質(zhì)中多了液壓電梯，故對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證組織的審核范圍進(jìn)行限定。

二、關(guān)于認(rèn)證范圍

1、認(rèn)證范圍的定義

認(rèn)證范圍是第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供證明，承擔(dān)證明責(zé)任的范圍，要在認(rèn)證文件或證書(shū)上準(zhǔn)確表述。

在實(shí)際操作中，并非所有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容都寫入認(rèn)證范圍，這樣做并無(wú)實(shí)質(zhì)性意義。通常，認(rèn)證范圍的確定需考慮以下幾個(gè)要素：首先，依據(jù)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照所載明的經(jīng)營(yíng)范圍，若營(yíng)業(yè)執(zhí)照未涉及的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，自然不可納入認(rèn)證范圍；其次，若特殊行業(yè)產(chǎn)品具備資質(zhì)許可，如：食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可、施工資質(zhì)、危化品經(jīng)營(yíng)許可、CCC強(qiáng)制認(rèn)證等，則需具備相應(yīng)資質(zhì)方可納入認(rèn)證范圍；最后，認(rèn)證范圍中的經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)具備企業(yè)過(guò)往的經(jīng)營(yíng)記錄，如：采購(gòu)合同、銷售合同，采購(gòu)銷售訂單等。

在滿足以上條件下，企業(yè)還是要看自身的需求情況，尤其是企業(yè)涉及產(chǎn)品的種類多，更需要根據(jù)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，如客戶要求，招投標(biāo)訂單等來(lái)確認(rèn)自己的范圍情況。

2、認(rèn)證文件或證書(shū)上認(rèn)證范圍信息包括

1)獲證客戶的名稱和地理位置，對(duì)于多場(chǎng)所情況，認(rèn)證范圍包括總部和所有場(chǎng)所的；

2)與活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)類型等相關(guān)的認(rèn)證范圍，包括每個(gè)場(chǎng)所相應(yīng)的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)范圍；

3)獲證客戶所用的管理體系標(biāo)準(zhǔn)和（或）其他規(guī)范性文件，包括發(fā)布狀態(tài)的標(biāo)識(shí)（例如修訂時(shí)間或編號(hào)）；

4)認(rèn)證生效日期，認(rèn)證有效期或與認(rèn)證周期一致的應(yīng)進(jìn)行再認(rèn)證的日期；

5)授予認(rèn)證、擴(kuò)大或縮小認(rèn)證范圍、更新認(rèn)證的生效日期。

3、確定認(rèn)證范圍的一般步驟

確定認(rèn)證范圍是一個(gè)重要的步驟，它需要綜合考慮多個(gè)因素。下面舉幾個(gè)例子說(shuō)明一下。

示例1：某企業(yè)既生產(chǎn)洗衣機(jī)，也生產(chǎn)電冰箱。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)該企業(yè)的洗衣機(jī)生產(chǎn)的質(zhì)量管理體系實(shí)施了認(rèn)證，而對(duì)該企業(yè)電冰箱生產(chǎn)的質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，那么不予以證明。

那么該企業(yè)的認(rèn)證范圍就是：洗衣機(jī)的生產(chǎn)（具體可參照營(yíng)業(yè)執(zhí)照內(nèi)容）

示例2：某企業(yè)有A、B兩個(gè)生產(chǎn)地，生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品，認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)該企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證時(shí)，僅審核A地，未審核B地，那么僅證明在A地的產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)的要求，而不證明B地產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。

界定認(rèn)證范圍時(shí)，一般會(huì)考慮以下幾點(diǎn)因素：

三、認(rèn)證范圍與審核范圍的區(qū)別與聯(lián)系

審核范圍包括時(shí)間、地址、產(chǎn)品、過(guò)程等，認(rèn)證范圍只有產(chǎn)品和過(guò)程。

審核范圍是指審核的內(nèi)容和界限，用于指導(dǎo)具體審核的實(shí)施，審核范圍通常包括對(duì)受審核組織的實(shí)際位置、組織單元、活動(dòng)和過(guò)程以及審核所覆蓋的時(shí)期的描述，與認(rèn)證范圍相比，多了審核取證的時(shí)間段，即審核時(shí)查詢的記錄的起止時(shí)間。

認(rèn)證范圍是認(rèn)證機(jī)構(gòu)為受審核方的產(chǎn)品服務(wù)體系提供信用擔(dān)保的范圍，用于認(rèn)證注冊(cè)的目的，表明被認(rèn)證的受審核方管理體系所覆蓋的范圍，通常體現(xiàn)在認(rèn)證證書(shū)上。管理體系認(rèn)證范圍通常在證書(shū)中以審核地址、證書(shū)覆蓋產(chǎn)品范圍來(lái)表述。

審核范圍的確定貫穿并關(guān)系到認(rèn)證機(jī)構(gòu)項(xiàng)目受理中的合同評(píng)審、審核方案的策劃及審核委派、現(xiàn)場(chǎng)審核、認(rèn)證評(píng)議、授予認(rèn)證證書(shū)的全過(guò)程。所以認(rèn)證范圍并不是越大越好，過(guò)大的認(rèn)證范圍可能會(huì)增加審核時(shí)間和審核成本，導(dǎo)致不必要的浪費(fèi)和不合理的負(fù)擔(dān)。因此，企業(yè)在確定認(rèn)證范圍時(shí)需要充分考慮自身的實(shí)際情況和行業(yè)特點(diǎn)，將合適的重點(diǎn)放在關(guān)鍵過(guò)程上，以便最大限度地提高工作效率和質(zhì)量，同時(shí)避免不必要的浪費(fèi)和不合理的負(fù)擔(dān)。